昨天半夜就在跟同事聊我怎么控管风险这件事。特别是出去旅行这种变数极大的事。
我的第一个原则是:
把所有事情都加上 1.5 倍的保险。也就是如果你估出去玩这件事,可能要花上 20 万。那么最好另外准备多 10 万出来当缓冲。
为什么要这么做呢?因为旅行是一件完全掌握在运气上,以及一大堆信息不透明的事件。
我很少听到有人旅行不出意外的。几乎 90% 以上的人都会遇到意外。
而这些意外全部都是要以 cost money 做结。然而,甚至 cost money 的大小,甚至是以当下敢不敢认赔,而去取决的。很多人会损失惨重,完全是因为第一次的意外不想另外花钱解决,做出了想省钱解决的决策,接著变成第二次第三次的连环爆炸。
所以我们常常听到出行常有连续倒楣的事件。
很多时候,往往第一次多付钱就能够解决问题。因为这个代价,不是多的。而是因为当初你就必须花的成本。或者是,你到当地后,因为资讯不对称所需要付的费用。
而且。如果你把这个费用预先就算进去里面。那么出事时,就不太会生气。而将之视为理所当然的一环。而且自然而然,可以做出相对理性的决策。
否则原本可以用来解决事情的注意力,也被担心再度损失金钱的事件所夺走。然后事情变得越来越没办法解决。
第二个原则是:
有那 1.5 的保险,可以把 .15 的预算提升你的旅馆。也就是那十万里面,再拿出 1 万 5 去把原有旅馆的地域或星级提升。
旅馆的价格在发达国家(就不说一些漫天开价的国家了)。其实是按照地域去排的。好的地段是真的贵一些。但周遭的旅游机能绝对非常好。你想买的东西,在周遭的百货绝对买得全。省去很多另外找路找店的时间。也降低了很多意外的发生。
再来,星级这部分。我住过四星级五星级六星级旅馆。这些星级旅馆的接待部门。其实是很神奇的,帮你去买特产,定车,包车,上医院,定餐厅,特殊宴会订制。
什么都能搞定。
如果你懂得用这些隐藏的服务,其实非常省心。
会让你的旅程愉快感,又提升好几倍。
第三个原则是:
假设经济舱票有 3000, 4500, 6000。商务舱有 5000, 6500, 8000 的票。我会尽量买大概 4500-6500 的票。也就是至少 Y 舱以上。这些票退款(而且能退不少),改签容易。
如果买到商务舱或者甚至有金卡。那么几乎连班机取消都会自动补位。不会出现班机一旦被取消,就会自动被放生的情形。
有时候一个旅程的连续灾难,就从启程班机被 delay 甚至是取消就开始连续引爆。
总之结论是:出门请自行帮自己多准备 1.5 的心理预算。所谓旅游平安险不便险,是事后补偿你的损失的。对当下并没有帮助。不管后续的不便险赔再多,都唤不回旅游的心情。